일반 공지 (19)
[Support Portal] 티켓 통합 서비스 (AWS) 변경작업 (0)
Tue, Feb 18, 2025 at 4:31 PM
안녕하세요. Cloud Z Support Portal 입니다. [Support Portal 티켓 통합 서비스 (AWS) 변경작업 공지] 작업 일정 : 2020-11-25 (수) 19:00 ~ 21:00 (예정) 대상 : Support Portal (https://support.cloudz.co.kr) 사용자 영향도 : Non-Disruptive 변경 사항 [티켓] 신규 티켓 작성 시 '서비스 유형' 에서...
[Support Portal] 티켓 통합 서비스 (Azure) 변경작업 (0)
Tue, Feb 18, 2025 at 4:30 PM
안녕하세요. Cloud Z Support Portal 입니다. [Support Portal 티켓 통합 서비스 (Azure) 변경작업 공지] 작업 일정 : 2021-02-09 (화) 18:00 ~ 22:00 (예정) 대상 : Support Portal (https://support.cloudz.co.kr) 사용자 영향도 : Non-Disruptive 변경 사항 [티켓] 신규 티켓 작성 시 '서비스 유형' ...
[종료][IBM] IBM Cloud 서울 센터 장애 안내 (0)
Tue, Feb 18, 2025 at 4:29 PM
[업데이트] 2021-03-19 00:03 IBM Cloud 서울 센터 네트워크 장애로 인하여 일부 IBM Cloud 서비스에 접근이 불가했습니다. * 경과 - 2021년 3월 18일 14:55 전체 네트워크 장애 발생 후 순단 현상 발생 - 2021년 3월 18일 18:12 대부분의 장비에 대해 정상복구되었으나 일부 장비에서 접속 장애 및 순단 발생 중 - 현재 임시 조치한 상태로, 완전 해결을 위한 후속...
개인정보처리방침에 관한 고지 (2021.06.18 Updated) (0)
Tue, Feb 18, 2025 at 4:28 PM
SK주식회사(이하 “회사”)는 Cloud Z Support 포털(https://support.skdt.co.kr , 이하 “포털”)을 통해 수집, 이용하는 정보주체(이하 “정보주체” 또는 “이용자”)의 개인정보를 보호하고자 개인정보 처리방침을 정하여 정보주체의 권익보호에 최선을 다하고 있습니다(본 개인정보처리방침에서 사용하고 있는 용어 중 특별한 정의가 없는 용어는 포털에 게시된 이용약관에서 정의한 바에 따릅니다). 제1조 (개인...
Support Portal 이용약관 (2021.06.18) (0)
Tue, Feb 18, 2025 at 4:26 PM
제1장 총칙 제1조 (목적) 본 Cloud Z Support 포털 이용약관(이하 "본 약관"이라고 합니다)은 SK 주식회사(이하 "회사"라고 합니다)가 Cloud Z Support 포털(https://support.skdt.co.kr/) 상에서 제공하는 서비스(이하 "서비스"라 합니다)의 이용조건 및 제반 사항을 정함을 목적으로 합니다. 본 약관은 Cloud Z Support ...
[Support Portal] Support Portal URL 변경작업 (1)
Tue, Feb 18, 2025 at 4:17 PM
안녕하세요. Cloud Z Support Portal 입니다. Support Portal URL 변경작업 공지 안내 드립니다. 작업 일정 : 2021-06-17 (목) 19:00 ~ 21:00 (예정) 대상 : Support Portal (https://support.cloudz.co.kr) 사용자 영향도 : Non-Disruptive 변경 사항 https://support.cloudz.co.kr → https:...
[Support Portal] 티켓 통합 서비스 긴급 작업 공지 (0)
Tue, Feb 18, 2025 at 3:45 PM
안녕하세요. Cloud Z Support Portal 입니다. [Support Portal 티켓 통합 서비스 긴급 작업 공지] 내용 : Log4j2 취약점 대응을 위한 보안 업데이트 일시 : 2021-12-14 (화) 18:00 ~ 19:00 (예정) 영향도 작업 시간 동안 CSP (IBM) 티켓의 생성 및 업데이트가 지연될 수 있습니다. 작업 중 문의 : Slack 채널(#01_help_zcare), Su...
[정상 완료][Support Portal] Support Portal URL 변경작업 (https://support.skdt.co.kr → https://support.skcc.com) (1)
Tue, Feb 18, 2025 at 3:40 PM
안녕하세요. Cloud Z Support Portal 입니다. Support Portal URL 변경작업 공지 안내 드립니다. 작업 일정 : 2024-09-26 (목) 18:00 ~ 21:00 (예정) 대상 : Cloud Z Support Portal (https://support.skdt.co.kr) 사용자 영향도 : Non-Disruptive 변경 사항 https://support.skdt.co.kr → http...
개인정보 수집 이용 동의서 (0)
Mon, Feb 17, 2025 at 6:23 PM
SK주식회사(이하 "회사")는 Cloud Z Support 포털(https://support.skcc.com)을 통해 Cloud Z support 서비스(이하 "서비스")를 제공하기 위하여 개인정보 수집 및 이용에 관한 이용자의 동의를 받고자 합니다. 회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 이용자의 개인정보를 적극적으로 보호하며, 수집한 개인정보를 다음의 목적 외 다른 용도로 사용하지...